深夜加班时，公司群突然弹出老板的消息，众人以为是玩笑，直到保洁张姨证实老板已因心脏病发。此时十三楼监控全失效，沦为密室。警方介入后，实习生林峰自杀旧案浮出水面。通风管道的痕迹、诡异录音、半截手机信息，牵扯出二十年前心理诊疗中心的旧案——老板、老刘、陈姐均是参与者。众人被困十三楼，死亡彩信接踵而至，接连有人离奇出事。最终唯“我”幸存，而尘封的真相，仍隐没在死寂的十三楼里。